Quy định và hình thức thanh toán


Quy Định Thanh Toán Mua Sắm tại Muanhanh365.com.vn

Chào mừng quý khách đến với trang web bán hàng trực tuyến muanhanh365.com.vn của chúng tôi. Để đảm bảo quá trình mua sắm diễn ra thuận lợi và an toàn, chúng tôi xin gửi tới quý khách hàng các quy định thanh toán như sau:

1. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để quý khách hàng lựa chọn:

  • Thanh Toán Bằng Quẹt thẻ: Phương thức thanh toán này chỉ áp dụng với khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng muanhanh365.com.vn của chúng tôi.
  • Thanh Toán Qua Chuyển Khoản Ngân Hàng: Quý khách có thể thực hiện thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trực tiếp vào tài khoản của chúng tôi. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi quý khách chọn phương thức này chỉ áp dụng với khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc nhân viên của cửa hàng đi giao hàng trực tiếp đối với khách hàng đặt giao hàng tại nhà.
  • Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD): Quý khách có thể chọn thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm thông qua các kênh vận chuyển uy tín như viettel post, vnpost, giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm...

2. Quy Trình Thanh Toán

  • Bước 1: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
  • Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng và điền thông tin địa chỉ, số điện thoại đặt hàng.
  • Bước 3: Kiểm tra lại thông tin đặt hàng xem chính xác về số lượng, kích cỡ, màu sắc... (quy khách ghi phần ghi chú).
  • Bước 4: Xác nhận đơn hàng. Quý khách sẽ nhận được nhân viên của chúng tôi gọi điện xác nhận lại đơn hàng 1 lần nữa khách hàng đồng ý thì muanhanh365 sẽ tiền hàng gửi hàng tới quý khách.

3. Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của quý khách:

  • Mã Hóa Thông Tin: Thông tin thẻ tín dụng (nếu có) của quý khách được mã hóa và bảo mật.
  • Chính Sách Bảo Mật: Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng, thông tin cá nhân... của quý khách sau khi giao dịch hoàn tất. Mọi thông tin cá nhân sẽ được bảo mật và không chia sẻ cho bên thứ ba.

4. Chính Sách Hoàn Tiền

  • Hoàn Tiền Khi Hủy Đơn Hàng: Nếu quý khách hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được giao đi, chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ cho quý khách qua phương thức thanh toán ban đầu.
  • Hoàn Tiền Khi Trả Hàng: Nếu sản phẩm có lỗi hoặc không đúng mô tả, quý khách có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng và hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Với sản phẩm đổi hàng chúng tôi sẽ chuyển sản phẩm mới tới quy khách và thu sản phẩm cũ về, Với trường hợp trà hàng chúng tôi sẽ hoàn tiền sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm trả về.

5. Hỗ Trợ Khách Hàng

Nếu quý khách gặp bất kỳ vấn đề gì liên quan đến thanh toán, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0913898384 hoặc email muahangnhanh.365@gmail.com chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời.