Chính sách bảo mật thông tin
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Muanhanh365.com.vn chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng.
1. Mục Đích Và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách với các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng: Thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại và email được sử dụng để xác nhận và giao hàng.
- Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin để nâng cao chất lượng dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và phát triển sản phẩm.
- Quảng bá và tiếp thị: Với sự đồng ý của quý khách, chúng tôi sử dụng thông tin để gửi các thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới và các sự kiện đặc biệt.
Phạm vi thu thập thông tin bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ giao hàng
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Thông tin thanh toán
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin cá nhân của quý khách trong phạm vi nội bộ của công ty và cho các mục đích đã được quý khách đồng ý. Cụ thể:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng
- Giao hàng và cung cấp dịch vụ sau bán hàng
- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
- Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá và các sự kiện đặc biệt
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi và trong một thời gian hợp lý sau đó để phục vụ cho mục đích bảo hành, khiếu nại và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của quý khách:
- Bảo mật kỹ thuật: Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, sử dụng các biện pháp mã hóa và bảo vệ bằng mật khẩu.
- Bảo mật quản lý: Chỉ những nhân viên có trách nhiệm mới được truy cập và xử lý thông tin cá nhân của quý khách. Chúng tôi có các quy định nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng
Quý khách có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, tiếp thị từ chúng tôi.
- Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân trái phép hoặc không đúng mục đích.
6. Liên Hệ Và Khiếu Nại
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0775.155.836